Henk Dick (1964) has more than 20 years’ experience in the telecom industry.  He started as product manager Meridian 1 at Nortel.  He joined KPN as product manager Meridian Link and Meridian IVR when KPN added the Nortel product to their portfolio.  After KPN became Henk responsible for the European Product Management of the Avaya Communication Manager.  In this role has he been responsible for the adaption of the Avaya Communication Manager to the requirements of the European Market.  The last 5 year is Henk CTO at Pridis and responsible for the development of the Pridis Portfolio.

Title: The Missing Link – how to setup an effective telecom management environment.

It is necessary to collect details from the Business Application, the IT infrastructure and the Telecom Infrastructure to be able to manage effectively the mobile assets and the PBX.  The collected information needs to be combined in such a way that they are sufficient to influence the communication behavior of the users, to configure the assets and/or to administer the application’s  so that they fit the needs of the organization.

Am Heliview Konferenz im vergangenen März 16 und 17 hat Aegon einen Vortrag gegeben über die Pridis TEM-Lösung mit Florin. Diese Präsentation kann unter eingesehen werden.

Teil 1 der Präsentation

Nijkerk, 3 November 2010 – Pridis Regisseur, Johan van Oostveen schreibt in der Oktober-Version der Zeitschrift Telecommagazine seiner Kolumne. Klicken Sie hier um den Artikel zu lesen. Dieser Artikel ist nur in Niederländisch verfügbar.

Mit Wirkung vom 01.05.2010 hat Pridis die Telekommunikationsmanagement-Suite Florin offizielle für die Nutzung in Kombination mit dem Cisco Unified Communications Manager freigegeben. Das sind gute Nachrichten für alle Unternehmen, die den Cisco Unified Communications Manager nutzen und ihre Geschäftsstrategie sowohl auf die Kosten als auch auf die Erreichbarkeitsinformationen abstimmen möchten.

Auch die Anwender des Cisco Unified Communications Managers können jetzt die wichtigen Vorteile von Florin nutzen, wie:

Nijkerk, Niederlande, 26. April 2010 – CallHosted, Spezialist für Hosted-Telefonie-Lösungen hat Florin, die Telecom Expense- und Erreichbarkeitsmanagement-Software von Pridis, implementiert.

CallHosted B.V. ist der Anbieter des neuen Standards im Hosted-Telefoniebereich für Unternehmen, Institutionen und Behörden. Kunden von CallHosted telefonieren nicht mehr über eine eigen Telefoniezentrale, sondern über die Mitel MiCD VoiP Plattform von CallHosted. Man bezahlt dafür einen Festbetrag pro Arbeitsplatz pro Monat. Callhosted setzt Florin für die monatliche Fakturierung der Telefonkosten und Infrastruktur ein. Außerdem können die Kunden die Umgebung dafür nutzen, um auf der Anwenderebene einen Einblick in die Kosten und das Telefonierverhalten wie auch in die Erreichbarkeit zu erhalten.

 Van der Hoeven: Telefonrechnung muss transparenter werden
Telekommunikationsfirmen müssen über die Weise, wie sie bei ihren anrufenden Kunden die Kosten in Rechnung stellen, mehr Transparenz üben... Zum Artikel